BỘ PHẬN TIẾP NHẬN VÀ TRẢ KẾT QUẢ ĐÃ GIẢI QUYẾT HỒ SƠ THỦ TỤC HÀNH CHÍNH ĐÚNG VÀ TRƯỚC HẠN ĐẠT TRÊN 96%
Từ đầu năm đến nay, Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả của xã đã tiếp nhận 821 hồ sơ thủ tục hành chính các loại; số hồ sơ đã giải quyết đúng và trước hạn là 794 hồ sơ (đạt 96,71%) còn lại 27 hồ sơ chưa đến hạn, không có hồ sơ trễ hạn. Trong đó, đáng chú ý là hồ sơ tiếp nhận trên cổng dịch vụ công trực tuyến là 318 hồ sơ (đạt 38,73%). Hồ sơ tiếp nhận chủ yếu thuộc các lĩnh vực Đất đai, LĐTBXH và Hộ tịch.
Đạt được kết quả trên là sự chỉ đạo quyết tâm của lãnh đạo UBND xã thông qua các buổi họp chuyên đề Cải cách hành chính; thực hiện tốt việc tiếp nhận và trả kết quả cho người dân; tăng cường công tác hướng dẫn người dân, doanh nghiệp thực hiện việc nộp hồ sơ thủ tục hành chính qua cổng dịch vụ công trực tuyến; đồng thời niêm yết công khai, đầy đủ, kịp thời các thủ tục hành chính mới ban hành tại Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả và trên Trang thông tin điện tử của xã. Công khai các địa chỉ, số điện thoại đường dây nóng, tổng đài 1022, giải quyết các thắc mắc, yêu cầu, kiến nghị của người dân, doanh nghiệp.
Nhìn chung, trong thời gian qua, sự phối hợp giữa các công chức chuyên môn trong giải quyết công việc và thủ tục hành chính ngày càng nhịp nhàng và đồng bộ. Ý thức, thái độ phục vụ của công chức với nhân dân ngày một tốt hơn, đảm bảo sự hài lòng cho người dân, doanh nghiệp khi đến liên hệ. Tạo chuyển biến tốt trong mối quan hệ giữa cơ quan hành chính Nhà nước với người dân, nhằm từng bước nâng cao chất lượng dịch vụ; hướng dến xây dựng chính quyền phục vụ nhân dân, hoạt động hiệu lực, hiệu quả và chuyên nghiệp./.
Thông tin khác
- Kỳ họp thứ chín, hội đồng nhân dân xã tân phú đông, khóa xii, nhiệm kỳ 2021 – 2026 (20/12/2024)
- Sinh hoạt quân nhân dự bị năm 2024 (19/12/2024)
- Họp mặt kỷ niệm 80 năm ngày thành lập quân đội nhân dân việt nam (22/12/1944 – 22/12/2024) (19/12/2024)
- Hội thi thiếu nhi xã tân phú đông vẽ tranh chủ đề “em yêu tổ quốc việt nam” (19/12/2024)
- Đại hội chi đoàn quân sự nhiệm kỳ 2024 - 2025 (15/12/2024)
- Giao lưu bóng đá kỷ niệm 80 năm ngày thành lập quân đội nhân dân việt nam (15/12/2024)
- Bình nghị nvqs – tuyển chọn và gọi công dân nhập ngũ năm 2025 (06/12/2024)
- Tổng kết phong trào nông dân, phụ nữ, thanh niên, cựu chiến binh sản xuất kinh doanh giỏi năm 2024 (05/12/2024)
(0)
(0)
(0)
(0)
(0)
Mời bạn là người đầu tiên xếp hạng và nhận xét